VŠEOBECNÉ PODMÍNKY PRODEJE
ROZSAH PŘIHLÁŠKY, PREAMBULE
Web megastorexpress.com je obchodní web elektronického obchodu (dále jen „Web“ nebo „Internetový web“), dostupný prostřednictvím internetu a provozovaný společností ELECTRONIC BUSINESS TECHNOLOGIES, SAS, se základním kapitálem 1000 €, zapsanou v obchodním rejstříku RCS v METZ pod číslem 790257562 (DIČ pro obchod uvnitř EU FR63790257562), jejíž sídlo je na adrese 17, rue Pierre Simon de Laplace, 57070 METZ.
Tyto všeobecné prodejní podmínky (dále jen „CGV“) definují podmínky, za kterých megastorexpress.com dodává objednané Produkty do domácností spotřebitelských zákazníků nebo profesionálních zákazníků (velké účty, malé a střední podniky, VSE nebo svobodná povolání) (viz seznam produktů v článku 1.2). Uvádí se, že produkty zakoupené na tomto webu nejsou určeny k dalšímu prodeji zákazníky.
Jakákoli objednávka Produktu nabízeného na Stránce znamená, že zákazník souhlasí s těmito všeobecnými podmínkami prodeje. Jakmile zákazník akceptuje Všeobecné obchodní podmínky, stává se zákazníkem služeb nabízených megastorexpress.com (dále jen „Zákazník“).
ČLÁNEK 1 – PROCES PRODEJE
ČLÁNEK 1.1 – ONLINE OBJEDNÁVKA
Aby mohl zákazník využívat služeb nabízených na stránkách megastorexpress.com, registruje se na internetu výhradně prostřednictvím stránek megastorexpress.com přesným vyplněním předplatitelského formuláře zobrazeného na obrazovce.
Zákazník uvede zejména informace potřebné k jeho identifikaci, včetně platné e-mailové adresy a hesla dle vlastního výběru (které bude osobní a důvěrné), které bude následně použito k jeho identifikaci na Stránkách, dále zvolený způsob objednávky a doručovací adresu.
Každý zákazník, který již má zákaznický účet, se musí identifikovat zadáním své e-mailové adresy a hesla v části „Můj účet“. Zákazník souhlasí s tím, že zadání těchto dvou identifikátorů představuje důkaz jeho totožnosti.
Poskytování osobních údajů shromážděných v souvislosti s prodejem na dálku je povinné, tyto údaje jsou nezbytné pro zpracování a doručení objednávek a rovněž pro přípravu faktur. Tyto informace jsou přísně důvěrné.
Zákazník má však právo na přístup k těmto informacím a na jejich opravu v souladu s článkem 10 těchto Všeobecných obchodních podmínek.
ČLÁNEK 1.2 – VÝBĚR ČLÁNKŮ
Zákazník definuje reference a množství Produktů, které si přeje objednat.
Z logistických důvodů a aby mu byla nabídnuta služba za nižší cenu, musí zákazník objednat minimálně 20€ bez daně ze zboží za dodávku.
POLOŽKA 1.3 – DORUČOVACÍ ADRESA
Zákazníkovi je doručeno do jeho pracoviště nebo domů nebo domů osoby, kterou výslovně určil a které musel sdělit při přihlášení ke službě všechny kontaktní údaje (úplná přesná adresa, telefon, kód dveří, budova, patro atd.).
Zákazník se zavazuje sdělit všechny informace a kontaktní údaje nezbytné k tomu, aby doručovatel megastorexpress.com mohl dorazit k jeho dveřím. megastorexpress.com nemůže nést odpovědnost v případě zpoždění nebo absence dodávky, pokud je toto zpoždění nebo absence dodávky způsobeno tím, že zákazník poskytne nepřesné nebo neúplné informace.
ČLÁNEK 2 – CENY A ZPŮSOBY PLATBY
ČLÁNEK 2.1 – PLATNÉ CENY
Ceny Produktů jsou stanoveny podle platných cen a lze je konzultovat na webu megastorexpress.com. Na stránkách Stránky jsou ceny Produktů uvedeny v eurech, včetně všech daní (TTC), s přihlédnutím k DPH platné v den objednávky; jakákoli změna kurzu se může okamžitě promítnout do cen Produktů.
Doručovací služba megastorexpress.com je placená služba, jejíž cena je kdykoli uvedena v košíku souhrnu objednávky, může být nabízeno několik různých dopravců za několik různých cen odpovídajících několika úrovním poskytovaných služeb. Minimální objednávka v košíku je 20 € bez daní z produktů.
Ceny mohou být kdykoli změněny; platné ceny jsou ceny platné v den doručení objednávky.
Zákazníkům, kteří si zvolili automatické doručování na opakované bázi, bude megastorexpress.com zákazníkovi oznámena jakákoli změna ceny e-mailem. Zákazník může svůj nesouhlas oznámit e-mailem Zákaznickému servisu (contact@megastorexpress.com), toto oznámení nesouhlasu má za následek ukončení služby do 48 hodin. Pokud megastorexpress.com neobdrží upozornění 48 hodin před odesláním, bude změna ceny považována za přijatou zákazníkem.
ČLÁNEK 2.2 – PLATEBNÍ PODMÍNKY
Platba musí být provedena online kreditní kartou (Carte Bleue, Visa, Mastercard nebo PayPal) nebo bankovním převodem SEPA v době objednávky.
ČLÁNEK 3 - OBJEDNÁVKY
ČLÁNEK 3.1 – PODMÍNKY OBJEDNÁVKY
Pro objednání musí Zákazník zadat prvky své objednávky, identifikovat se nebo si vytvořit účet (viz článek 1) a zkontrolovat správnost dodací adresy, objednaného množství, ceny produktů a celkové částky objednávky.
Po přečtení objednávky a po vyplnění všech požadovaných informací zákazníkem má zákazník přístup k dalšímu kroku pouze potvrzením, že si přečetl a akceptoval Všeobecné smluvní podmínky zaškrtnutím políčka „Přečetl jsem a potvrzuji Všeobecné podmínky prodeje“.
Na obrazovce se poté objeví shrnutí objednávky, na této stránce se zobrazí fakturační adresa Zákazníka, dodací adresa Produktů, souhrnná tabulka objednávky (druh, množství a cena Produktů), celková částka objednávky. Zákazník může i nadále měnit údaje zadané na této stránce.
Objednávka bude definitivně potvrzena po přečtení a přijetí Všeobecných obchodních podmínek Zákazníkem.
V případě nedostupnosti určitých Produktů odhalených po zadání objednávky bude Zákazník co nejrychleji informován telefonicky nebo e-mailem a bude mu nabídnuto náhradní řešení. V případě, že navrhované řešení nebude vhodné, bude objednávka Zákazníka zrušena a Zákazníkovi bude vrácena celá částka nejpozději do 30 dnů po datu platby Zákazníkem.
Ověření formuláře souhrnné objednávky představuje elektronický podpis. Tento podpis má mezi Smluvními stranami stejnou hodnotu jako vlastnoruční podpis a představuje důkaz o úplnosti objednávky a o zaplacení dlužných částek při realizaci uvedené objednávky. Jakmile zákazník potvrdí svou objednávku, stává se kupujícím.
megastorexpress.com si vyhrazuje právo nepotvrdit objednávku v případě existujících sporů se zákazníkem, úplného nebo částečného nezaplacení předchozí objednávky od zákazníka nebo odmítnutí autorizace k platbě kreditní kartou ze strany bankovních organizací.
ČLÁNEK 3.2 – PLATBA
Cena, kterou Zákazník dluží, je částka uvedená ve formuláři souhrnné objednávky, který si Zákazník přečetl před potvrzením své objednávky. Cena je pak po zaplacení odvolána v souhrnném dokumentu zaslaném emailem na emailovou adresu Zákazníka.
ČLÁNEK 3.2.1 – PLATBA BANKOVNÍ KARTOU nebo PAYPAL
Bez ohledu na použití článku R642-3 trestního zákoníku zákazník zaplatí za svou objednávku bankovní kartou (Carte Bleue, Visa, Mastercard) nebo PayPal v souladu s ustanoveními tohoto článku.
Aby mohl zákazník zaplatit za objednávku online bankovní kartou, musí na zabezpečenou stránku předat číslo své bankovní karty a v závislosti na povaze karty datum vypršení platnosti a také číslo kryptogramu (3místné číslo uvedené na zadní straně jeho bankovní karty).
Karta bude odečtena nejdříve po konečném ověření objednávky. Všechny transakce prováděné na Stránce jsou bezpečné. Bankovní informace týkající se Zákazníka jsou zašifrovány systémem SSL (Secure Socket Layer) a poté zpracovány finančním partnerem megastorexpress.com. Údaje Zákazníka neprocházejí Stránkou a k těmto informacím má přístup pouze partnerská banka Stránky megastorexpress.com.
ČLÁNEK 3.2.2 – PLATBA SEPA PŘEVODEM
Zákazníci se mohou alternativně rozhodnout pro platbu převodem ze svého bankovního účtu na bankovní účet společnosti, bankovní údaje IBAN a BIC společnosti jsou zákazníkovi sděleny po ověření Objednávky.
megastorexpress.com provádí zásilku až po přijetí Platby převodem na bankovní účet společnosti Zákazníkem.
ČLÁNEK 3.3 - POTVRZENÍ O PŘIJETÍ OBJEDNÁVKY
Na konci platby je zákazníkovi zaslán souhrnný doklad objednávky e-mailem na jím uvedenou e-mailovou adresu a to nejpozději před doručením.
Tento dokument představuje potvrzení o přijetí. Zahrnuje všechny podstatné prvky tvořící smlouvu mezi zákazníkem a megastorexpress.com.
Objednávka je zaznamenána v souborech megastorexpress.com, které jsou samy o sobě uchovávány na spolehlivém a trvanlivém médiu. Klient souhlasí s tím, že bude považován za doklad smluvních vztahů mezi Stranami.
ČLÁNEK 3.4 - ZMĚNA OBJEDNÁVKY
Zákazník může upravit množství Produktů, které si přeje objednat, nejpozději do doby odeslání Objednávky. Nejméně 2 pracovní dny před plánovaným časem odeslání může upravit doručovací adresu zasláním e-mailu zákaznickému servisu (contact@megastorexpress.com).
Jakmile je objednávka předána dopravci, nelze brát v úvahu žádné změny nebo zrušení.
ČLÁNEK 4 - DODÁVKY
POLOŽKA 4.1 – MÍSTO DORUČENÍ
Zákazníkovi budou doručeny do jeho kanceláře, domů nebo domů osoby dle vlastního výběru, kterou výslovně určil a které musel sdělit při přihlášení k odběru služby všechny informace a kontaktní údaje nezbytné k tomu, aby se doručovatel z megastorexpress.com mohl dostat k jeho dveřím.
megastorexpress.com nemůže nést odpovědnost v případě zpoždění nebo absence dodávky, pokud je toto zpoždění nebo absence dodávky způsobeno tím, že zákazník poskytne nepřesné nebo neúplné informace.
POLOŽKA 4.2 – DATUM DODÁNÍ
Zákazník obdrží potvrzení emailem (a/nebo SMS, pokud uvedl i své mobilní telefonní číslo) nejpozději den před plánovaným doručením během následujících 2 pracovních dnů. Doručovací adresu může zákazník upravit po výpovědní lhůtě 2 pracovních dnů v části „Můj účet“ na webu megastorexpress.com nebo oznámením zákaznickému servisu e-mailem (contact@megastorexpress.com).
V případě opožděného dodání z důvodu, který megastorexpress.com nemůže ovlivnit, bude se Zákazníkem telefonicky nebo emailem dohodnut nový termín dodání.
V případě selhání dodávky z důvodu nepřítomnosti zákazníka (pokud zákazník nesouhlasil s doručením v jeho nepřítomnosti v souladu s článkem 1.4) a není možné s ním navázat telefonický nebo e-mailový kontakt do 7 pracovních dnů, megastorexpress.com zruší objednávku zákazníka a vrátí celou částku za doručení sníženou o cenu objednávky.
POLOŽKA 4.3 – POTVRZENÍ DORUČENÍ
Po provedení dodávky obdrží zákazník e-mail s potvrzením o doručení s fakturou, ve kterém jsou uvedeny podrobnosti objednávky a také práva zákazníka (vydání rezervace, právo na odstoupení od smlouvy atd.).
ČLÁNEK 4.4 – PŘÍJEM PRODUKTŮ, REZERVY A REKLAMACE
Zákazník zkontroluje shodu dodaných Produktů, aby zjistil případné nesrovnalosti při dodání, například chybějící nebo poškozené kartony/balení či chybějící nebo poškozené položky. Veškeré výhrady musí neprodleně písemně oznámit zákaznickému servisu, nejpozději do 7 dnů od převzetí Produktů, e-mailem (contact@megastorexpress.com) nebo doporučeným dopisem s dodejkou na adresu: megastorexpress.com, ELECTRONIC BUSINESS TECHNOLOGIES, ZÁKAZNICKÝ SERVIS, 17 rue Pierre Simon de Laplace, 57070 METZ.
Stížnosti týkající se objednávky nebo dodávky lze uplatnit přímo u zákaznického servisu na čísle 0387218650. Jakákoli reklamace podaná telefonicky však musí být potvrzena písemně, jak je uvedeno výše.
Jakákoli stížnost podaná po lhůtě pro oznámení 7 dnů po doručení produktů bude považována za nepřípustnou a společnost megastorexpress.com již nemůže nést odpovědnost.
megastorexpress.com si vyhrazuje právo požádat zákazníka, aby po dobu 15 dnů od data reklamace uchovával k dispozici produkty, které jsou považovány za nevyhovující nebo poškozené.
V případě urážlivých stížností může megastorexpress.com odmítnout vyhovět následné objednávce zadané dotčeným zákazníkem.
ČLÁNEK 4.5 – ODVOLÁNÍ
V souladu s článkem L.221-1 a násl. spotřebitelského zákoníku má Zákazník lhůtu čtrnácti (14) dnů od doručení na to, aby bezdůvodně vrátil Produkt(y), který si objednal.
Produkty musí být doručeny doručovateli megastorexpress.com v původním balení a musí k nim být přiložena předplacená návratka, která bude systematicky poskytována.
megastorexpress.com doporučujeme klientovi, který je souhaitským exercerem son droit de rétractation d'en informer le Service Clients par courrier électronique (contact@megastorexpress.com) afin d'obtenir le bon de retour prépayéro unretour.
Jsou-li splněny výše uvedené podmínky, megastorexpress.com vrátí zákazníkovi celkovou částku jeho objednávky do čtrnácti (14) dnů od přijetí na megastorexpress.com připsáním kreditní karty, u zákazníků, jejichž platba byla provedena kreditní kartou, nebo prostřednictvím kreditu, pokud má zákazník účet PayPal, nebo bankovním převodem, pokud zákazník poskytne své bankovní údaje, pokud zákazník poskytne své bankovní údaje, pokud je to relevantní.
PRO INFORMACI VZOR FORMULÁŘE PRO ODSTOUPENÍ ODPOVĚDNOSTI
(Vyplňte prosím tento formulář a zašlete jej zpět pouze v případě, že si přejete odstoupit od smlouvy.)
"Do pozornosti ELECTRONIC BUSINESS TECHNOLOGIES
Oznamuji/my (*) Vám tímto oznamuji své (*) odstoupení od smlouvy o prodeji zboží (*)/o poskytování služeb (*) níže:
Objednáno dne (*)/přijato dne (*):
Jméno spotřebitele (spotřebitelů):
Adresa spotřebitele (spotřebitelů):
Podpis spotřebitele (spotřebitelů) (pouze pokud je tento formulář zasílán v papírové podobě):
Datum: "(*) Nehodící se škrtněte.
ČLÁNEK 5 - ÚPRAVY A REKLAMACE
ČLÁNEK 5.1 – ÚPRAVY VŠEOBECNÝCH PODMÍNEK PRODEJE
megastorexpress.com si vyhrazuje právo jednostranně upravit Všeobecné obchodní podmínky kdykoli a bez upozornění zveřejněním nové verze na Stránkách.
V případě změny těchto Všeobecných obchodních podmínek bude megastorexpress.com zákazníka o této změně informovat e-mailem. Zákazník pak bude mít třicet (30) dnů na to, aby oznámil zákaznickému servisu (contact@megastorexpress.com) e-mailem svůj nesouhlas s úpravou. Oznámení Zákazníka o nesouhlasu se změnou VOP má za následek ukončení služby do 2 pracovních dnů. Pokud megastorexpress.com neobdrží oznámení o nesouhlasu do 30 dnů, bude změna všeobecných podmínek považována za přijatou zákazníkem.
Zaškrtnutím políčka na tlačítku Stránky „Přečetl jsem si a souhlasím s všeobecnými podmínkami prodeje“ na konci procesu objednávky Zákazník potvrzuje, že si přečetl a bez výhrad akceptoval všechny Všeobecné obchodní podmínky.
Platné Všeobecné obchodní podmínky jsou ty, které jsou platné v den doručení objednávky.
ČLÁNEK 5.2 – ZMĚNA SITUACE ZÁKAZNÍKA
Zákazník se zavazuje informovat zákaznický servis megastorexpress.com (contact@megastorexpress.com) e-mailem o jakékoli změně týkající se jeho situace, zejména v případě změny adresy a/nebo bankovních údajů. Pro zákazníky, kteří mají opakované automatické objednávky, může tyto úpravy provést přímo zákazník na svém zákaznickém účtu na stránkách megastorexpress.com. Tyto úpravy zohlední přímo megastorexpress.com do 2 pracovních dnů ve svém Zákaznickém účtu.
ČLÁNEK 5.3 – STÍŽNOSTI
Stížnosti týkající se předplatného a způsobů jejich provádění musí být zaslány e-mailem zákaznickému servisu (contact@megastorexpress.com).
ČLÁNEK 5.4 – SPORY
Zákazník má možnost požádat o řešení sporů spotřebitelského zprostředkovatele, my nabízíme možnost obrátit se na SMP SOCIETE MEDIATION PROFESSIONNELLE na internetové adrese https://www.mediateur-consommation-smp.fr/ pro jakýkoli spor, který si to bude vyžadovat.
Kromě toho existuje Evropská platforma pro řešení sporů (RLL) na internetové adrese https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home2.show&lng=FR, která vám také umožňuje získat mediaci v případném sporu.
ČLÁNEK 6 – ODPOVĚDNOST
megastorexpress.com se zříká veškeré odpovědnosti v případě, že nesplnění nebo prodlení s plněním jedné nebo více povinností obsažených ve Všeobecných podmínkách je způsobeno případem vyšší moci (zejména v případě přírodních katastrof, požárů, vnitřní nebo vnější stávky, vnitřní nebo vnější poruchy nebo poruchy) nebo nepředvídatelnou událostí třetí strany.
megastorexpress.com dbá na to, aby co nejpřesněji reprezentoval a popisoval vlastnosti Produktů na Stránkách. Nemůže však nést odpovědnost v případě nepodstatného rozdílu mezi reprodukcí Produktů na Stránce a dodanými Produkty.
Stejně tak nemůže být megastorexpress.com zodpovědná za žádné nepříjemnosti nebo škody spojené s používáním internetové sítě, zejména přerušení služby, vnější narušení nebo přítomnost počítačových virů.
ČLÁNEK 7 – NÁHRADA
Zákazník se zavazuje pomáhat a odškodnit (zejména právní náklady a poplatky za právní zastoupení) společnosti SAS ELECTRONIC BUSINESS TECHNOLOGIES, megastorexpress.com, jejím zástupcům, jejím zaměstnancům nebo jejím partnerům za jakékoli stížnosti nebo nároky vzešlé ze strany třetích stran, vyplývající z jakéhokoli neplnění nebo nedodržení závazků ze své strany, ať už ze své strany jakýmkoli způsobem nebo jakýmkoli způsobem. záruky stanovené v Podmínkách.
ČLÁNEK 8 – ZÁKONNÉ ZÁRUKY
Zákazník využívá zákonnou záruku shody a záruku na skryté vady v souladu s články 1641 až 1649 a násl. občanského zákoníku, jakož i články L.211-1 a násl. spotřebitelského zákoníku.
ČLÁNEK 9 – DUŠEVNÍ VLASTNICTVÍ
Všechny prvky webu megastorexpress.com, ať už vizuální nebo zvukové, včetně základní technologie, jsou chráněny autorským právem, ochrannými známkami nebo patenty. Jsou výhradním majetkem společnosti SAS ELECTRONIC BUSINESS TECHNOLOGIES.
Jako takové a v souladu s ustanoveními kodexu duševního vlastnictví je povoleno pouze použití pro soukromé použití, na které se vztahují různá ustanovení kodexu duševního vlastnictví. Jakákoli úplná nebo částečná reprodukce stránek je přísně zakázána.
Připojování jakéhokoli jednoduchého odkazu nebo hypertextového odkazu na stránku megastorexpress.com pomocí techniky známé jako „rámování“ nebo „hluboké propojení“ je přísně zakázáno.
ČLÁNEK 10 – PRÁVO NA PŘÍSTUP K POČÍTAČOVÉMU SOUBORU
Tato stránka je deklarována CNIL a nese číslo 1739283. V souladu se zákonem „Informatique et Libertés“ ze dne 6. ledna 1978 v platném znění mají všichni zákazníci právo na přístup k osobním údajům, které sdělují v rámci přihlášení k odběru služby, právo na nesouhlas a jejich opravu.
ČLÁNEK 10.1 – POUŽÍVÁNÍ A PŘÍSTUP K POČÍTAČOVÉMU SOUBORU
Právo na přístup, opravu a námitku se týká zejména jmen, adres (domácích a elektronických) a bankovních údajů zákazníka. Zákazník může uplatnit toto právo na přístup, opravu a nesouhlas buď zasláním e-mailu na zákaznický servis contact@megastorexpress.com nebo přímo na stránce Megastorexpress.com v sekci „kontakt“.
Zákazník souhlasí s tím, že megastorexpress.com používá osobní údaje, které poskytl, za účelem zajištění správného fungování, implementace a monitorování služby. Rovněž uznává, že – v této souvislosti – tyto informace sděluje megastorexpress.com poskytovatelům služeb, kteří mohou přispět k poskytování služby. Kromě toho, jako Zákazník megastorexpress.com, Zákazník přijímá e-maily zaslané megastorexpress.com, které se týkají správného fungování a samotné povahy služby.
ČLÁNEK 10.2 – ODPOVĚĎ K TELEFONOVÁNÍ
V souladu s článkem L.223.2 spotřebitelského zákoníku má zákazník právo se bezplatně zaregistrovat na seznam námitek pro telefonickou agitaci Bloctel.
Seznam Bloctel pomáhá chránit spotřebitele před nekalými praktikami marketingu po telefonu. Bloctel je služba, která vám umožňuje zaregistrovat své číslo, číslo vašeho manžela nebo manželky nebo vašich dětí, abyste se bránili studeným voláním na tato čísla.
Jakýkoli profesionál má zakázáno přistupovat ke spotřebiteli registrovanému na seznamu Bloctel, s výjimkou následujících zákonem uvedených případů:
- Profesionály pro dodávky novin, periodik nebo časopisů. Mohou vás také kontaktovat výzkumné ústavy a neziskové organizace, pokud neprovádějí komerční vyhledávání.
- Společností, se kterou máte smluvní vztah. Například nabídnout vám nové nabídky za účelem dokončení, úpravy nebo nahrazení služby, kterou vám již poskytuje.
- V případě, že jste své číslo dali svobodně a jednoznačně k zavolání zpět.
Registrace na telefonní seznam námitek společnosti Bloctel je zdarma.
Registrovat se můžete na webu Přijímáme http://www.bloctel.gouv.fr Poté budete muset vyplnit formulář s uvedením až 8 čísel pevných linek nebo mobilních telefonů, na kterých si již nepřejete být kontaktováni. Seznam Bloctel se týká pouze spotřebitelských čísel, která nezahrnují profesionální čísla. Poté obdržíte do 48 hodin e-mail s odkazem, na kterém musíte potvrdit svou žádost o registraci. Registrace je účinná maximálně do 30 dnů od potvrzení registrace. Ze svého osobního prostoru se můžete kdykoli odhlásit, smazat, přidat telefonní čísla nebo upravit své kontaktní údaje. Do tohoto prostoru budete mít přístup díky uživatelskému jménu a heslu, které vám bude zasláno po registraci.
Vaše registrace na seznamu námitek Bloctel je platná 3 roky. Když registrace vašeho čísla na seznamu Bloctel vyprší, obdržíte e-mail nebo informační dopis. Pokud nemáte internet, je možná registrace poštou. Poté stačí na čistém papíře zaslat následující informace: jméno, jméno, poštovní adresa, číslo (čísla), které má být zapsáno na seznam námitek, s uvedením kontaktního telefonního čísla v případě potíží. Následně vám bude zasláno potvrzení poštou. Adresa pro registraci poštou je: Société Opposetel – Service Bloctel – 6 rue Nicolas Siret – 10000 Troyes
ČLÁNEK 11 – APLIKAČNÍ PRÁVO A PŘÍSLUŠNÁ JURISDIKCE
Zákazník se může obrátit na některý z místně příslušných soudů podle občanského soudního řádu nebo na soud v místě, kde měl bydliště v době uzavření smlouvy nebo vzniku škodné události.
ČLÁNEK 12 – RŮZNÁ UPOZORNĚNÍ
Tyto online VOP mají přednost před tištěnými všeobecnými podmínkami prodeje.